نحوه ثبت سفارش
نحوه ثبت سفارش:
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. وبسایت شاهان جهان به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
پردازش سفارش ثبت شده:
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 48 الی 72 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
اقدام لازم در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سفارشات:
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت شاهان جهان به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و نمایش پیش فاکتور در باشگاه مشتریان، در صف پردازش قرار میگیرند. وبسایت شاهان جهان همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام میدهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در وبسایت شاهان جهان به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای وبسایت شاهان جهان محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
نحوه استرداد وجه کالا:
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش تومانی کالاهای موجود در سایت شاهان جهان، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای وبسایت شاهان جهان محفوظ است. شاهان جهان در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت مینماید و مشتری با ورود به سایت شاهان جهان میپذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
نحوه ارسال:
در این بخش بانحوهی ارسال در سایت شاهان جهان آشنا می شوید. هزینه ارسال سفارشات در اصفهان و نطنز: کلیه محصولات شاهان جهان بصورت کاملاً رایگان و درب منزل در اصفهان و نطنز برای خریدهای بالای سه میلیون تومان تحویل میگردد و برای سفارشات زیر این مبلغ هزینه ارسال برای اصفهان و نطنز به عهده مشتری است. هزینه ارسال سفارشات در سایر استان ها: هزینه ارسال به دیگر شهرهای ایران برای خرید بالای سه میلیون تومان رایگان و برای خرید زیر این مبلغ بر عهده مشتری است و همچنین مدت زمان ارسال محصولات طی 24 ساعت در اصفهان و برای شهرستانها معمولا 3 ال 7 روز کاری است.